外来のご案内：独立行政法人国立病院機構　呉医療センター　中国がんセンター

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初診患者さんへのお知らせ　詳しくはこちら＞＞

現在当院では、国の推進する「医療機関の機能分担」に基づき、限りある地域の医療資源を効率的に利用するため、また、病気の経過の把握・診療を迅速かつ的確に行うためには紹介状が必要になります。

無料送迎バスの運行について　詳しくはこちら＞＞

当センターご利用の方々［（患者）（家族）（お見舞い）］へ、無料シャトルバスを呉駅から呉医療センター間で運行しております。正面玄関につきますので大変便利でございますので是非ご利用ください。

相談のご案内

受付窓口番号

主な取りあつかい業務

0番

外来予約

○次回の診察、検査のご予約

1番

紹介・初診

○紹介状をお持ちの患者様の受診手続き
○当院が初めての患者様の受診手続き

2番

再診・文書

○当院が２回目以降の患者様の受診手続き　○診断書のお預かり

3番

ご相談

○ご予約方法、医療についてなどの様々なご相談

4番

保険証確認

○保険証のご確認　○医療費明細書の発行
○駐車券の無料処理

5番

お支払

○外来費・入院費のお支払い

6番

院外処方

○院外処方箋発行などのお手続き

7番

入院受付

○入院される方のお手続き
○入院中の患者様へのご面会案内

階

受付窓口番号　センター名

診療科名

1番

11番　総合内科

○内科　○放射線腫瘍科

12番　呼吸器センター

○呼吸器内科　○呼吸器外科

13番　循環器センター

○循環器内科　○心臓血管外科

14番　脳神経センター

○神経内科　○脳神経外科

15番　骨運動器センター

○整形外科

16番

○泌尿器科

17番

○婦人科　○産科

18番

○精神科

2番

21番　感覚器センター

○眼科　○耳鼻いんこう科　○皮膚科　○形成外科　○麻酔科

22番　消化器センター

○消化器内科　○消化器外科

23番　小児センター

○小児科　○小児外科

24番

○歯科　○歯科口腔外科

／

○リハビリテーション科　○病理外来

※当院は患者様の取り違え防止の為に、各受付などで患者様にお名前をおっしゃっていただくようお願いしております。お手数とは存じますがご協力をお願いいたします。

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診療日　月曜日～金曜日（診察開始：８時３０分～）
休診日　土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始［１２月２９日～１月３日］

初めて当院を
受診される方

午前８時００分～午前１１時００分

２回目以降の方

・ご予約のない方　午前８時００分～午前１１時００分
・ご予約のある方　午前８時００分～午後　３時００分
（診療科により異なります）

※受付時間が一部異なる診療科がございます。詳細は外来診療日割表をご参考ください。

当院は紹介状専用窓口を設置しております。「診療申込用紙」に必要事項を記入のうえ（地域医療連携室での紹介事前予約の方は不要です）、「保険証」及び「紹介状（お持ちの方）」と一緒に＜１番カウンター＞へお出し下さい。

「診療申込用紙」に必要事項を記入のうえ、「保険証」及び「紹介状（お持ちの方）」と一緒に＜１番カウンター＞へお出し下さい。

■紹介状持参のお願い
当院は地域での高度医療・急性期医療において病院機能を発揮すべく役割分担されております。この趣旨をご理解いただきまして、かかりつけ医の先生方からの紹介状をお持ちくださるようお願いいたします。

■紹介状がない場合
初診時に保険適用外で「５,２５０円の特定療養費」を自費で申し受けますのでご了承ください。

■ご予約をされている方
外来中央待合ホールの自動再来受付機により来院の受付を行ってください。当日の診療内容及び診療番号が発行されますので、本日のご案内表に記載されている最初の診察（検査）箇所へおこしください。診察券等を紛失して来院受付が出来ない場合などについては、＜２番カウンター＞にて受付をさせていただきます。
予約専用ダイヤル（0823）32-1888　平日8時30分～17時15分

■ご予約されていない方、以前に診察を受けたことがある診療科
外来中央待合ホールの自動再来受付機により受付が可能です。ご案内表が発行されますので各診療科受付へご提出下さい。
（注：長期間、保険証の確認をさせていただいてない方につきましては＜２番カウンター＞にて受付をさせていただきます）
当院受診歴があり新たな科を初めて受診される場合につきましては＜２番カウンター＞で手続きさせていただきます。

各診療科受付に『カルテ』の提出

診察、検査の実施

次回のご予約
当院の診療は原則として予約制です。次回の診療予約を＜医事課０番カウンター＞で行います（自動再来機では出来ません）。当日予定の診療等が全て終了しましたら、料金精算をされる前にお寄り下さい。

お会計
本日のご案内と各伝票を＜医事課４番カウンター＞へお持ちください。引き替えに番号表をお渡しいたします。また毎月最初のご来院日には保険証を確認させていただいておりますのでご協力ください。計算が終わりましたら電光掲示板にお手持ちの番号を表示いたしますので＜医事課５番カウンター＞へお越しください。お薬のある方につきましては、お支払い後＜医事課６番カウンター＞よりお呼びさせていただきます。

処方箋の発行（お薬について）
■処方箋を６番窓口よりお渡しさせていただきます。ご希望の調剤薬局へお持ち下さい。
■お薬について
当院は、医薬分業に基づき院外保険調剤薬局にてお薬をお渡ししています。保険調剤薬局へ行かれる際には当院より発行する処方箋をお渡しください。院外薬局は保険調剤薬局であればどこでもお受け取りは可能ですが、円滑にお薬をお渡しするために事前の保険調剤薬局のご指定が可能です。

お気をつけてお帰りくださいませ。お大事に。

●診断書等をご依頼する場合は、＜医事課２番カウンター＞にお申し出ください。
●受付の際には「返信用封筒」と「切手」のご準備をお願いいたします。
　受け渡しは原則郵送となりますが、直接のお受け取りをご希望の方はその旨お申し出ください。
　受付終了後に文書料金をお支払いいただきますので＜医事課４番カウンター＞へお願いいたします。
●代理人の方が依頼される場合は患者さんご本人からの委任状が必要となります。
●当院では、患者さんご本人以外の方が診断書等の作成申し込み、及び受領をする際は、当院所定の委任状の提出をお願いしております。

委任状ダウンロード

■委任状が必要な場合
患者さんご本人以外の方が下記手続きをされる場合、当院所定の委任状の提出が必要となります。
生命保険・損害保険会社等指定の委任状やご自身で作成された委任状では原則としてお取り扱いができませんので、ご注意ください。

診断書・各種証明書・医師意見書等の作成及び受け取り
レントゲンフィルムなどの診療情報の貸し出し等の申し込み及び受け取り
医師との面談
その他、当院が必要と認めた場合

■委任状の提出が不要な場合
次の場合に限り、それが証明できる書類の提示があれば委任状の提出は必要ありません。

お亡くなりになられた方（患者さん）の法定相続人
患者さんの法定代理人（未成年者の父母　等）
患者さんの成年後見人
その他
ご遺族が、お亡くなりになられた方（患者さん）の診察カードを持参し診断○書発行の申し込み・受け取りを希望される場合

※注意事項

委任状を用いて手続きされる場合、実際に手続きされる方の身分証明書（免許証・パスポート・健康保険証等）を確認させていただきます。
記載漏れ、捺印漏れ等の不備があった場合にお取り扱いできないことがありますので、上記記載方法を十分にご確認ください。
証明書等の作成を依頼される方と受領される方は同一とさせていただきます。
ご不明な点につきましては、２番窓口若しくは文書係へお尋ねください。

●診断書の作成期間として２週間程度の期間をいただいておりますのでご了承ください。

●診察券は各診療科共通で一生涯有効です。ご来院時の際には院内各所でご必要となりますのでご持参くださいませ。
●紛失された場合は、再発行をいたしますので＜医事課３番カウンター＞までお越しください。

●医療福祉相談、がん相談、医療費の相談、苦情・要望などのご相談がある方は医事３番よろず相談窓口までお越し下さい。

医療連携について

当院では患者様の診療情報がスムーズに伝達でき、医療機関の変更の度に患者様のお手をわずらわせることのないように、開業医の先生方などの他医療機関と医療連携の充実を図っております。
詳細は地域医療連携室のホームページをご覧ください。

外来駐車場について

当院は３５０台の駐車場を整備しております。
外来患者様につきましては駐車料金を無料とさせていただいておりますので、駐車券に支払明細書または院外処方箋を添えて正面玄関左手の駐車場管理詰所へご提出ください（お支払・院外処方箋の発行もない方については＜医事課４番カウンター＞で無料確認印を押印いたします）。

その他ご不明な点、ご相談がございましたら＜医事課３番カウンター＞までお気軽にお越しください。

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〒737-0023　広島県呉市青山町3番1号　独立行政法人国立病院機構　呉医療センター・中国がんセンター　TEL（0823）22-3111（代）　FAX（0823）21-0478
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